Información al
usuario financiero
Contrato de Adhesión Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS
CONSULTAS Y RECLAMOS
El Usuario podrá realizar cualquier consulta o reclamo mediante teléfono, email o acercándose a nuestra oficina. Se escuchará su reclamo o consulta, debiendo resolverse el mismo dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.La falta de respuesta o disconformidad con la resolución adoptada podrá ser informada al BCRA.
El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar
DATOS DE CONTACTO Y RESPONSABLES
Titular:
Martin Camazon
0810-444-3462
San Martin 2135, Villa Gobernador Galvez
Suplente:
Lucas Cortes
0810-444-3462
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"Camara de Emisores Regionales de Tarjeta de Crédito y Consumo no Bancarias"
